目上の人に「注意してほしいこと」を伝える方法を考えます！

ビジネスシーンでは、上司や先輩など目上の人に対して「気をつけてほしい」「確認してほしい」というシチュエーションが発生することがあります。

しかし、注意や確認を促す際は言葉選びを間違えると、意図せず失礼な印象を与えてしまうこともありますよね。

今回は、「取引先への提出期限を間違えないように気をつけてほしい」と伝える際に使える、嫌味にならない言い回しを考えてみます。

目上の方に注意や依頼をする際は、最初に

「恐れ入りますが」

「お忙しいところ恐縮ですが」

などのクッション言葉を入れることで、相手の負担や不快感を和らげることができます。

ストレートにお願いするよりも、ワンクッションを置いた言い回しにするだけで、柔らかい印象になります。

例文

「お忙しいところ恐れ入りますが、取引先への提出期限に関しまして、念のため再度ご確認いただけますでしょうか。」

「間違えないでください」「ミスしないようにお願いします」など、ストレートな指摘はどうしても上から目線に聞こえがちです。

そこで、

「ご確認いただけますか」

「ご留意いただければ」

などの柔らかな表現を使い、依頼のニュアンスを保ちながら失礼にならないようにしましょう。

例文

「念のためのお願いで恐縮ですが、提出期限の再確認をお願いいたします。」

相手が忙しい、別のプロジェクトでも対応に追われているなど、背景が想定される場合があります。

「相手の大変さを理解している」という姿勢をさりげなく示すと、依頼や確認を促しても嫌味に感じにくくなります。

例文

「大変お忙しい中恐れ入ります。今月は多くの案件を抱えていらっしゃるかと思いますが、提出期限の件で改めてご確認いただければ幸いです。」

「何かご不明点やご要望があれば、いつでもお知らせください」

というように、フォローアップ体制を示しておくと、相手に「一方的にお願いしているだけではない」印象を与えられます。

協力的な姿勢を示すことで、スムーズにコミュニケーションを進めやすくなります。

例文

「何かございましたら、私の方でもお手伝いできることがあれば対応させていただきますので、どうぞお申し付けください。」

または、より控えめな表現にするなら

「何かございましたら、微力ながらお手伝いできることがあれば対応させていただきますので、お気軽にお知らせください。」

目上の人に「期限を守ってほしい」と直接注意するのは気が引けるものですが、ビジネスでは必要なことを適切に伝え、トラブルを未然に防ぐことも大切です。

クッション言葉で丁寧に依頼し、相手の状況を配慮する言葉を添えることで、相手への敬意を示しつつやんわりと「気をつけてほしい」旨を伝えられます。


●「お忙しいところ恐れ入りますが…」
●「念のため再度ご確認いただけますと幸いです」
●「ご不明な点がございましたら、遠慮なくお知らせください」

これらのフレーズやポイントを活用しながら、目上の方にも嫌味なくスムーズに確認を促してみてください。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

言葉かけひとつで印象は大きく変わるものです。

ちょっとした気遣いが、お互いを気持ちよくさせ、仕事もスムーズに進めることができます。

そうしたコミュニケーションも、立派な“仕事のうち”のひとつ。

ぜひ意識してみてください。

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